Unsere Fälle
Stimmen
Individualsoftware entwickeln lassen
Anforderungsanalyse, Lastenheft, Umsetzung und Betrieb. Quellcode und Nutzungsrechte bleiben bei Ihnen.
Was ist Individualsoftware?
Individualsoftware ist ein Programm für einen Auftraggeber, nicht eine Lizenz aus dem Katalog. Die Entwicklung von Individualsoftware beginnt mit der Anforderungsanalyse und einem Lastenheft. Standardsoftware bildet einen Markt ab. Individuelle Softwareentwicklung bildet Ihren Ablauf ab: Rollen, Freigaben, Schnittstellen und die Daten, die bei Ihnen bleiben. Steht der Umfang, arbeiten wir zum Festpreis, sonst auf Time-and-Material.
Individualsoftware entwickeln lassen heißt bei uns: Sie bekommen Quellcode, Nutzungsrechte und eine Dokumentation, mit der ein eigenes Team oder ein anderer Dienstleister weiterarbeiten kann. Betrieb und Wartung laufen getrennt, mit SLA und Hosting in der EU. Personenbezogene Daten verarbeiten wir auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zurück zur deutschsprachigen Startseite. Ein Produkt für mehrere getrennte Kunden ist Plattformentwicklung.
Wann sich Individualsoftware lohnt – und wann nicht
Sie lohnt sich, wenn Standardsoftware den Ablauf bricht oder die Lizenz über fünf Jahre teurer ist als der Bau. Sie lohnt sich nicht, wenn das Produkt schon passt oder niemand Anforderungen freigibt.
Die Standardsoftware zwingt den Prozess
Wenn Freigaben, Rollen oder Berichte nur über Nebenlisten laufen, ist der Lizenzpreis nicht mehr der Preis. Dann beschreibt das Lastenheft den Ablauf, den Sie wirklich fahren.
Die Lizenz überholt den Bau
Ein Fachportal, das pro Platz und Modul wächst, liegt nach einigen Jahren oft über einem Festpreis für denselben Umfang. Beides rechnen wir in der Anforderungsanalyse gegeneinander.
Ein Formular fehlt, sonst nichts
Wenn Standardsoftware den Kern trägt und nur ein Feld oder ein Export fehlt, reicht die Konfiguration. Individualsoftware für diesen Rest ist Aufwand ohne Gegenwert.
Ohne fachliche Entscheidung kein Lastenheft
Ohne eine Person, die Anforderungen freigibt, wird das Lastenheft zur Wunschliste. Dann stoppen wir vor der Umsetzung. Sonst verbrennt Time-and-Material Wochen, und ein Festpreis wird nachverhandelt.
Beispiele aus unseren Projekten
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SACHVERSTAND
Bildung
TECHNOLOGIEN
Leistungsumfang der Individualsoftware
Anforderungsanalyse und Lastenheft
Ziele, Rollen, Schnittstellen und Abnahmekriterien stehen, bevor produktiv entwickelt wird. Darauf sitzen Festpreis oder Time-and-Material. In der Planung: zwei bis vier Wochen Analyse, zwei bis vier Wochen Lastenheft, zusammen oft vier bis sieben.
Anforderungsanalyse und Lastenheft
Ziele, Rollen, Schnittstellen und Abnahmekriterien stehen, bevor produktiv entwickelt wird. Darauf sitzen Festpreis oder Time-and-Material. In der Planung: zwei bis vier Wochen Analyse, zwei bis vier Wochen Lastenheft, zusammen oft vier bis sieben.
Umsetzung durch ein externes Team
Wenn die fachliche Steuerung bei Ihnen bleibt, läuft die Umsetzung als Outsourcing der Softwareentwicklung. Alle zwei Wochen gibt es lauffähige Software. Der Quellcode liegt im vereinbarten Verzeichnis.
Produkt für mehrere Mandanten
Nutzen mehrere Kunden dieselbe Software und müssen getrennt bleiben, ist das Plattformentwicklung, nicht eine einzelne Individualsoftware. Das sagen wir in der Anforderungsanalyse, bevor ein Festpreis einen anderen Umfang meint als die Architektur.
Verstärkung des eigenen Teams
Liegt die Architektur bei Ihnen und fehlt Kapazität, ergänzen wir das Team über IT-Personalverstärkung. Die Leute arbeiten in Ihrem Verzeichnis, unter Ihrer Führung, auf Time-and-Material.
DSGVO und Hosting in der EU
Liegen personenbezogene Daten im System, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hosting in der EU ist die Regel. Was die DSGVO vom Verantwortlichen verlangt, steht im Lastenheft. Eine Behördenabnahme sagen wir nicht zu.
Wartung und SLA
Nach der Übergabe ist Wartung ein eigener Vertrag: Störungen, kleine Korrekturen, Abhängigkeiten. Die SLA nennt Reaktionszeiten, nicht neue Funktionen. Für ein Fachportal liegen Monatssätze oft bei 1.500–3.000 Euro.
In acht Schritten zur fertigen Lösung
Jeder Schritt nennt Wochen und ein Ergebnis. Die Spannen gelten für ein abgegrenztes Fachverfahren.
Anforderungsanalyse
Ziele, Rollen, Daten und die Stellen, an denen Standardsoftware scheitert. Danach die Entscheidung: bauen, kaufen oder lassen. Dauer: 2–3 Wochen.
ErgebnisZiele, Rollen, Schnittstellen
Anforderungsanalyse
Ziele, Rollen, Daten und die Stellen, an denen Standardsoftware scheitert. Danach die Entscheidung: bauen, kaufen oder lassen. Dauer: 2–3 Wochen.
ErgebnisZiele, Rollen, Schnittstellen
Lastenheft
Umfang, Abnahmekriterien und was nicht gebaut wird. Ohne diese Grenze gibt es keinen Festpreis. Dauer: 2–4 Wochen.
ErgebnisLastenheft mit Abnahmekriterien
Architektur und Angebot
Schnitt, Datenhaltung und Hosting in der EU, dazu Festpreis oder Time-and-Material. Die Klausel zu Quellcode und Nutzungsrechten geht vor Unterschrift an die Rechtsabteilung. Dauer: 1–2 Wochen.
ErgebnisFestpreis oder Time-and-Material
Prototyp
Ein klickbarer Ablauf der zentralen Masken, bevor die Umsetzung breiter wird. Abweichungen kommen ins Lastenheft, nicht still in den Bau. Dauer: 2–3 Wochen.
ErgebnisKlickbarer Ablauf
Umsetzung
Zwei-Wochen-Takte, lauffähige Software statt Folien. Ein Fachportal mit vier Rollen und zwei Schnittstellen liegt hier oft bei 8–16 Wochen. Größeres steht so im Angebot.
ErgebnisLauffähige Inkremente
Test und Abnahme
Prüfung gegen das Lastenheft. Offene Punkte haben Besitzer und Datum. Dauer: 2–4 Wochen.
ErgebnisAbnahmeprotokoll
Übergabe
Quellcode, Zugänge, Bauanleitung und eine kurze Betriebsdokumentation gehen an Sie. Ihr Team oder ein anderer Dienstleister kann weiterbauen. Dauer: 1–2 Wochen.
ErgebnisQuellcode und Dokumentation
Wartung
SLA, Hosting in der EU und kleine Korrekturen. Neue Themen werden neu geschätzt, nicht in die Wartung geschoben. Der Monatssatz hat eine Spanne, die Wartung kein Enddatum.
ErgebnisSLA und Betrieb
Individualsoftware und Standardsoftware im Vergleich
Dieselbe Frage in einer Tabelle: Ablauf, Rechte am Quellcode, Lizenz, Schnittstellen, Hosting in der EU und Wartung. Standardsoftware gewinnt, wenn sie den Ablauf schon trifft.
- Vorteil
- Abwägung
- Trifft nicht zu
Was kostet Individualsoftware?
Spannen für die Planung, keine Angebote. Rechenbeispiel, internes Fachportal, vier Rollen, zwei Schnittstellen: Anforderungsanalyse und Lastenheft in 4 Wochen für 12.000–18.000 Euro, Umsetzung in 16 Wochen für 90.000–130.000 Euro, Wartung danach 1.800–2.800 Euro im Monat. Festpreis nur auf ein geschriebenes Lastenheft, sonst Time-and-Material.
Anforderungsanalyse
12–18 Tsd. €
2–4 Wochen
- Ziele, Rollen, Schnittstellen
- Lastenheft mit Grenzen
- Festpreis oder Time-and-Material
- Hinweis zu DSGVO und Hosting
- Keine Pflicht zur Umsetzung bei uns
Fachportal
80–140 Tsd. €
14–18 Wochen
- Lastenheft und Prototyp
- Vier Rollen, zwei Schnittstellen
- Umsetzung in Zwei-Wochen-Takten
- Übergabe von Quellcode
- Hosting in der EU vorbereitet
Mehrere Verfahren
160–280 Tsd. €
6–12 Monate
- Mehrere Fachabläufe
- Mehr als zwei Schnittstellen
- Getrennte Abnahmen
- Wartung und SLA ab Inbetriebnahme
- Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Stimmen von Auftraggebern
BRANCHENANERKENNUNG
Luklabs
Stellvertretende Geschäftsführerin
Das Team ist klug, kreativ, nett, ruhig und professionell, und sie sind Problemlöser.
WTT Solutions achtete auf Details. Die meisten ihrer ersten Iterationen waren sehr nah an unseren beabsichtigten Designs. Infolgedessen mussten wir in der QA-Phase nicht viele Überarbeitungen vornehmen.
Ich habe es sehr genossen, mit ihnen zu arbeiten.
Inhouse entwickeln oder an einen Dienstleister vergeben
Entscheidend ist, wo Architektur, Kapazität und Lastenheft liegen. Inhouse passt, wenn das Team den Betrieb schon kennt und Zeit hat. Ein Dienstleister passt, wenn die fachliche Entscheidung bei Ihnen liegt und die Umsetzung sonst liegen bleibt. Beides zugleich ist Personalverstärkung: Ihre Führung, zusätzliche Leute.
Inhouse, wenn das Team Zeit hat
Individualsoftware im eigenen Team lohnt sich, wenn dieselben Leute sie danach warten. Fehlt nur der Kalender, bleibt es ein Nebenprojekt.
Dienstleister, wenn Kapazität fehlt
Anforderungsanalyse, Lastenheft und Umsetzung, Festpreis oder Time-and-Material. Quellcode und Nutzungsrechte bleiben bei Ihnen, die fachliche Freigabe auch.
Gemischt über Personalverstärkung
Architektur und Verzeichnis bleiben bei Ihnen. Zusätzliche Leute auf Time-and-Material sind IT-Personalverstärkung, kein zweites Produkt.
Festpreis, wenn das Lastenheft steht
Ein Festpreis deckt den geschriebenen Umfang, inklusive der genannten Schnittstellen und der Abnahme. Alles danach ist ein Nachtrag.
Time-and-Material, wenn der Umfang offen ist
Solange Rollen oder Schnittstellen wandern, ist ein Festpreis eine Zahl ohne Deckung. Time-and-Material im Zwei-Wochen-Takt zeigt den Verbrauch.
Typische Vorhaben, die wir als Individualsoftware bauen
01
Internes Fachportal
Vier Rollen, zwei Schnittstellen, Freigaben, die Standardsoftware nicht hergibt. Planungskorridor: 14–18 Wochen, 80.000–140.000 Euro.
02
Schnittstelle zwischen zwei Systemen
Die Daten liegen schon, es fehlt der Weg. Das Lastenheft nennt Felder, Fehlerfälle und wen ein Abbruch erreicht. Oft 6–10 Wochen nach der Analyse.
03
Ablösung einer Standardsoftware
Nur der Teil, den die Lizenz nicht mehr trägt. Die Anforderungsanalyse benennt ihn, bevor die Umsetzung beginnt.
04
Portal für Kunden
Anmeldung, Unterlagen, Status. Hosting in der EU und, sobald personenbezogene Daten dabei sind, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
05
Auswertung aus vorhandenen Daten
Berichte, die heute in Tabellen entstehen. Die Quelle bleibt das führende System. Wir bauen die Sicht, nicht eine zweite Datenhaltung.
06
Veröffentlichtes Projekt
Öffentliches Beispiel Luklabs: die ersten Entwürfe lagen nah an der Vorlage, die Prüfrunde blieb kurz. Die Referenz steht bei den Stimmen, nicht als erfundene Kennzahl.
Quellcode, Nutzungsrechte und Wartung
Vor dem Start stehen drei Punkte im Vertrag: wem der Quellcode gehört, welche Nutzungsrechte übergehen, und was die Wartung nach der Abnahme kostet. Die Sätze zum Urheberrecht stimmen wir mit der Rechtsabteilung ab. Open-Source-Bibliotheken bleiben unter ihrer Lizenz und werden genannt.
Quellcode
Verzeichnis und Bauanleitung gehen mit der Abnahme an den Auftraggeber.
Nutzungsrechte
Klausel vor Vertragsschluss mit der Rechtsabteilung abstimmen.
Wartung
Eigener Vertrag nach der Übergabe, ohne neue Funktionen.
SLA
Reaktionszeiten für Störungen, keine stillen Funktionswünsche.
Art. 28 DSGVO
Auftragsverarbeitung, wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Hosting in der EU
Betrieb in der EU als Regel, dokumentiert im Lastenheft.
Zugriff
Rollen und Protokolle, wie die DSGVO sie vom Verantwortlichen erwartet. Keine Behördenabnahme.
Dokumentation
Kurz genug, damit ein anderes Team den Quellcode weiterführt.
Technik, mit der wir Individualsoftware umsetzen
OpenAI
Google Gemini
Anthropic Claude
LangChain
LlamaIndex
Perplexity API
RAG / Pinecone / Qdrant
PostgreSQL
MySQL
MongoDB
Redis
Docker
Kubernetes
Terraform
GitHub Actions
Hallo, ich bin Serge!
Geschäftsführer & Mitgründer bei WTT Solutions
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